AIDAの法則とは？マーケ用のフレームワークの基本

AIDAの法則を聞いたことがあるでしょうか。

これは昔からマーケティングやコピーライティングで使われている法則・フレームワーク。

社長・起業家はもちろん、Webマーケッターやコピーライターにも必須の法則です。

この記事では、マーケターならぜひ押さえておきたい、AIDAの法則について解説します。

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AIDAの法則とは？

AIDAの法則は、アメリカの広告業界のトップに君臨したとされるセント・エルモ・ルイス氏が1898に提唱した法則です。

消費者が広告を確認してから商品・サービスを購入するまでの心理的な流れを示したもの。

• Attention
• Interest
• Desire
• Action

それぞれ英単語の頭文字となっています。

これは、「消費行動の仮説」に関する最初のマーケティング理論でもあります。

AIDMAやAISASなど、AIDAの法則を基礎として時代に合わせて様々な法則が作られました。

マーケティングはもちろんのこと、LPやセールスコピーの流れもAIDAの法則になっていることが多いのです。

【参考】LP(ランディングページ)とは？概要と作成ツール3つを紹介

AIDAの法則を詳しく解説

ここからは、AIDAの法則をそれぞれ詳しく見ていきます。

Attention(注意)

まず、顧客、見込み客が注目する段階です。

私たちは顧客・見込み客の注意を引き、商品やサービスの存在を知ってもらうことを目的として施策を打ちます。

例えば、具体例として、

• バナー広告の画像
• ヘッドライン
• キャッチコピー
• 動画のサムネイル

などが該当するでしょう。

これは、最初にして、かつ、かなり大きな壁。

アイディアが問われることも多いフェーズです。

派手だったり、奇抜だったりするテレビCM・YouTube広告があるのは、それが注意を惹く段階の施策だからです。

まず、見込み客・顧客の注意をどうやって引くか？を考えましょう。

Interest(興味)

次に、見込み客が興味を持ち始める段階。

私たちは商品やサービスへ興味・関心を持ってもらうための活動を行います。

この段階になってから、

• 商品のベネフィットを伝え始める
• ストーリーを話す
• 問題提起を行う

などして、「私に関係ありそう」と興味・関心を持ってもらいます。

例えば、ヘッドライン、書き出し(リード文)などが、Interestに当たります。

Desire(欲求)

その次が、見込み客・顧客の頭の中に商品・サービスに対しての欲求が生まれてくる段階。

興味を喚起した次のステップとして、欲求を刺激して引き出すための活動やアクションを取ります。

• 商品のベネフィットを伝える
• お客様の声や保証を伝える
• 実際に試してもらう

といった施策から欲求を強化しましょう。

具体例としては、商品のベネフィット・USPを伝える部分、事例、試食などがあります。

Action(行動)

最後に、見込み客・顧客が購入のために動く段階です。

この段階に来たら、

• 購入を後押しするような情報を提示する
• 適切なオファーを行う

などして、購入を促しましょう。

• 実際にどうやったら購入できるのかを示す
• 期間限定のオファーを行う

などして、購入に促すと良いです。

具体例としては、

• 期間限定の割引(タイムセール)
• 購入方法の提示
• 品質保証・返品保証

などがあります。

【参考】サイト訪問者を効率良く見込み客に変える施策5選

AIDAの法則を活用するコツ

最後に、AIDAの法則を充分に活用するコツを解説します。

それぞれの施策がどの役割を満たしているか把握する

マーケティングの流れをAIDAの法則に沿って作ると、効果的な施策になります。

それぞれの施策には繋がりがあります。

どれがどの役割を果たしているのか？を考えてつなげましょう。

例えば、

• バナー広告 → Attention
• LP → Interest
• ステップメール → Desire
• セールスレター → Action

といった具合です。

実際は、1つの施策が複数の役割を果たすこともあるでしょう。

複数の施策が1つの段階を満たすこともあります。

例えば、LPで直接販売する場合、Interest・Desire・ActionをすべてLPが担うことになるでしょう。

• 流れに沿っているか？
• 漏れがないか？

をしっかり確認してください。

Attentionに力を入れる

「全部をうまくやるのは大変」と思うかもしれません。

そんな時は、Attentionを優先しましょう。

もちろん、全体が整っているのが理想ではあります。

しかし、注意が引くことができなければ、後の施策が良くても無駄になってしまいます。

まずは、Attentionに注力するようにしましょう。

【参考】LPのCV率を向上させるためのアクション5選

AIDAの法則でマーケティング・セールスを効果的に

この記事では、AIDAの法則を解説しました。

古典的ですが、人の購買心理の原理原則は今も変わりません。

現在でも十分通用する法則なので、ぜひマスタ―しましょう。

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